Bỏ qua, tới nội dung chính
Tất cả hướng dẫn
MarketingClaude6 phút đọc

Huấn luyện Claude viết đúng giọng thương hiệu

Phương pháp hiệu quả không nằm ở việc mô tả giọng văn, mà ở việc cung cấp bài mẫu và yêu cầu Claude tự rút ra quy luật.

Nội dung do AI viết thường dễ nhận ra: độ dài câu đồng đều, chuyển ý bằng "Hơn nữa" và "Bên cạnh đó", kết bài bằng một lời kêu gọi hành động rập khuôn.

Cách xử lý phổ biến là mô tả giọng văn mong muốn, chẳng hạn "viết giọng thân thiện, gần gũi". Cách này hiệu quả thấp, vì khái niệm "thân thiện" của bạn và của mô hình không trùng nhau.

Phương pháp cho kết quả tốt hơn là cung cấp bài mẫu và yêu cầu Claude tự rút ra quy luật.

Bước 1. Tập hợp năm bài do bạn tự viết

Không cần chọn bài hay nhất, cần chọn bài đúng giọng bạn nhất. Bài đăng mạng xã hội, email gửi khách hàng hoặc tin nhắn dài trả lời thắc mắc đều phù hợp, với điều kiện do chính bạn viết và chưa qua biên tập.

Năm bài là đủ. Dưới ba bài thì quy luật rút ra chưa đáng tin cậy.

Bước 2. Phân tích trước, viết sau

Đây là bước thường bị bỏ qua. Thay vì đưa bài mẫu kèm yêu cầu "viết tương tự", hãy yêu cầu Claude trình bày những đặc điểm quan sát được:

Dưới đây là năm bài do tôi tự viết. Chưa cần viết nội dung mới. Nhiệm vụ lúc này là phân tích. Hãy chỉ ra:

  1. Độ dài câu trung bình, và những chỗ tôi cố ý dùng câu ngắn
  2. Những từ tôi lặp lại nhiều lần
  3. Những từ tôi không sử dụng
  4. Cách tôi mở bài và cách tôi kết bài
  5. Cách tôi xưng hô với người đọc

Trình bày kết quả thành một bản mô tả giọng văn để sử dụng lại về sau.

Đọc kỹ bản mô tả nhận được và chỉnh sửa những điểm chưa chính xác. Công đoạn này chỉ cần thực hiện một lần.

Bước 3. Lưu bản mô tả vào Project

Đưa bản mô tả đã chỉnh sửa vào phần hướng dẫn của Project, kèm năm bài gốc làm tài liệu tham chiếu. Từ thời điểm này, mọi nội dung tạo ra trong Project đều đi qua bộ tiêu chí đó.

Bước 4. Kiểm tra bằng phép thử ngược

Yêu cầu Claude viết một đoạn ngắn, sau đó đặt câu hỏi:

Đoạn vừa rồi có chi tiết nào khiến người đọc kỹ nhận ra là nội dung do AI tạo không? Hãy chỉ ra từng chi tiết và chỉnh sửa lại.

Lặp lại phép thử này hai tới ba lần là nội dung đạt yêu cầu.

Phần không nên giao cho Claude

Quan điểm cá nhân và trải nghiệm thực tế. Giọng văn có thể mô phỏng được, còn một sự cố bạn từng gặp và bài học rút ra thì không. Đây cũng là yếu tố giữ chân người đọc.